سياسة الخصوصية

1. مقدمة عامة

مرحباً بك في موقع Smarters Player. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدامك لموقعنا لشراء اشتراكات IPTV.

2. المعلومات التي نجمعها

لإتمام عملية الاشتراك وتفعيل الخدمة، قد نحتاج لجمع المعلومات التالية:

• الاسم: لإنشاء حساب العميل.
• البريد الإلكتروني ورقم الهاتف (واتساب): لإرسال كود التفعيل وبيانات السيرفر وشروحات التشغيل.
• نوع الجهاز: (مثل شاشة سامسونج أو أندرويد) لمساعدتك في اختيار التطبيق المناسب.

3. الدفع والمعاملات المالية

نحن لا نقوم بتخزين أي بيانات لبطاقات الائتمان أو المعلومات البنكية الخاصة بك على سيرفراتنا. تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع عالمية آمنة ومشفرة (SSL Secured) لضمان حماية أموالك.

4. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم البيانات حصرياً للأغراض التالية:

• معالجة طلب الاشتراك وإرسال الأكواد.
• تقديم الدعم الفني وحل مشاكل التشغيل.
• إبلاغك بقرب انتهاء الاشتراك للتجديد (بناءً على طلبك).
• نحن نتعهد بعدم بيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وحفظ محتويات سلة المشتريات أثناء تنقلك في الموقع. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على وظائف المتجر.

6. أمان الخدمة والاستخدام

نحن نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك. ومع ذلك، يرجى الحفاظ على سرية كود الاشتراك الخاص بك (Username/Password) وعدم مشاركته مع الآخرين، حيث أن النظام قد يقوم بحظر الاشتراك تلقائياً في حال تشغيله في أكثر من مكان في نفس الوقت (إلا إذا كانت الباقة تدعم ذلك).

7. اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: support@smartersplayer.online
• الواتساب: (رقمك هنا)